大疫当前,公司通过多种途径,全面指导、协助员工做好防疫工作。
严格落实员工疫情防控的各项组织宣传工作。在全体员工中进行疫情摸底和防控动员,对所有员工的染疫情况和受疫情影响情况做到心中有数、及时报告,员工平安日报日结。学院对“四类情况”员工情况掌握细致,辅导员每日联系、全程跟踪、给与支持,并将学校指挥部关于疫情防控的各项通知及时发布、全通道发布,畅通员工及家庭信息渠道,让员工及家长了解学校疫情防控的各项工作布置。
细致入微做好患病员工和受疫情影响员工的深度关怀。公司本科生林同学家人多人感染新冠肺炎,爷爷病情危重,学院知晓情况后,凌晨一点多跟员工联系上,即刻做好员工的安抚工作,在公司党委和员工工作部的大力支持下,至凌晨六点终于寻找到医疗渠道,七点半左右帮助其爷爷联系好危重症住院事宜,让爷爷住进了病房。彻夜不眠的六个多小时虽艰辛,但化解了员工及家庭的悲观绝望情绪,对家庭所有人的康复提供了有力支持,员工及家人多次对学校表示感谢。考虑到其家人多人患病情影响,家庭暂时没有经济来源,学院还通过学校帮扶渠道为其申请了疾病专项补助,进一步缓解其家庭经济压力。学院对所有员工逐个摸底,电话、短信、微信和QQ留言等多方位联系员工,对受疫情影响的员工进行主动关心关怀,为他们申请临时困难补助和线上学习专项补贴,目前第一批23人已报送学校。学院高度关心留校研究生身心健康。公司仅有一位研究生滞留在校,居住在校外弘博公寓,分管副书记坚持每天电话联系滞留学校员工,排遣员工的孤独和焦虑感,并协调宿舍管理员,拉专线解决员工临时用电问题。
扎实做好延期开学期间的线上教学与日常管理工作。员工辅导员紧密配合教学部门,将延期开学和线上教学的各项组织工作通知到位,做到通知员工全覆盖、信息传递无延误。学院将员工工作管理前置、主动作为,辅导员工作迁移至线上,随堂听课、连线交流、与员工随时互动,利用在线调查问卷对员工线上学习的效果进行多轮次摸底,将员工反馈的问题及时反馈给任课老师,随时调整在线教学各项具体环节,引导员工“居家不停学”,尽力提高员工在线学习的仪式感、存在感、获得感,保障员工的学习效果。
公司认真做好疫情期间员工心理梳导。学院给员工写一封家书,将疫情防控整体形势、医护人员积极作为和学校师生共同抗疫的事例剖析给员工,在老员工心理健康中心的指导下,将疫情期间学校组织的心理健康的各项知识、小技巧和方法及时传递给员工。学院还积极设计策划,利用网小安推送一系列网上团课、在线党课、小安树洞、电影推荐、心理书籍推荐等方式,提高员工居家学习的归属感,用专业特色的方式化解员工居家学习的不便感、不安感等。多措并举激发了员工共鸣,引导员工承担社会责任、家国情怀,在大灾难前不添乱、善作为。